Widerrufsrecht

Der Kunde ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Noten zu widerrufen. Dazu genügt es, die Ware innerhalb dieser Frist in einer geeigneten Verpackung an den Fiedelbus Verlag zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Ein event. bereits bezahlter Kaufpreis wird vom Fiedelbus Verlag zurückerstattet. Vom Fiedelbus Verlag bezahlte Rücksendungskosten sowie Auslandsüberweisungs-Gebühren werden zuvor abgezogen. Bei Verlust oder Beschädigung der Ware hat der Kunde den Verlust bzw. die Wertminderung zu ersetzen.. Bei bereits erfolgter Bezahlung durch den Kunden ist der Fiedelbus Verlag berechtigt, die Wertminderung von der Erstattungssumme abzuziehen.

Reklamationen wegen mangelhafter Lieferung - schriftlich unter Angabe von Rechnungsnummer- und Datum - können wir nur innerhalb 14 Tagen nach Empfang der Sendung berücksichtigen. Mängel eines Teils der Lieferung rechtfertigen nicht die Beanstandung der ganzen Lieferung. Es kann nur Minderung, nicht aber Wandlung oder Schadenersatz verlangt werden. Wir haben das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Wenn wir davon Gebrauch machen, entfällt das Recht auf Minderung.